Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)






1. Geltungsbereich



Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Avigroup EH und den Kundinnen und Kunden bei der Teilnahme an Events, Führungen, Apéros, Gewinnspielen sowie bei der Nutzung weiterer Angebote von Avigroup.

Mit der Buchung eines Events oder der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.



2. Leistungen von Avigroup



Die Avigroup EH bietet u. a. folgende Leistungen an:


  • Flughafenführungen & Apéros

  • Aviatik-Events & Community-Treffen

  • Sonderführungen im Flughafenumfeld

  • Videoproduktion in Kooperationen (Bewegtbild)

  • Community-Management & Chats

  • Workshops und ähnliche Veranstaltungen



Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Eventbeschreibung auf der Website oder der Buchungsbestätigung.



3. Anmeldung & Vertragsabschluss



Die Anmeldung zu einem Event erfolgt online über das Buchungsformular.

Ein Vertrag entsteht erst nach Eingang der Buchung und der automatisierten Bestätigungs-E-Mail



4. Preise & Zahlungsmodalitäten



Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die Zahlung erfolgt online über:


  • Kreditkarte

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Amazon Pay

  • TWINT



erst nach erfolgreicher Zahlung ist der Platz gesichert.



5. Stornierungsbedingungen (Kunden)



Stornierungen seitens der Kunden werden wie folgt verrechnet:


  • Bis 14 Tage vor der Veranstaltung: keine Kosten

  • 7–14 Tage vor der Veranstaltung: 50 % des Gesamtbetrags

  • Weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung: 100 % des Gesamtbetrags

  • Nicht-Erscheinen (No-Show): 100 % des Gesamtbetrags



Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen abgewickelt.



6. Stornierungen durch Avigroup



Die Avigroup EH kann Events aus wichtigen Gründen absagen, z. B.:


  • Höhere Gewalt

  • Sicherheitsgründe am Flughafen

  • Zu geringe Teilnehmerzahl

  • Krankheit von Mitarbeitenden

  • Technische oder betriebliche Einschränkungen



In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

Ein weitergehender Anspruch besteht nicht.



7. Übertragbarkeit



Tickets sind übertragbar, sofern:


  • der Name des Ersatzteilnehmers Avigroup EH rechtzeitig gemeldet wird

  • die Teilnahmebedingungen eingehalten werden (Alter, Sicherheit etc.)



8. Sicherheit & Verhalten



Am Flughafen gelten besondere Sicherheitsbestimmungen.

Die Teilnehmenden verpflichten sich:


  • den Anweisungen der Sicherheitskräfte sowie der Eventleitung Folge zu leisten

  • keine verbotenen Gegenstände mitzuführen

  • sich respektvoll und sicherheitskonform zu verhalten



Bei Verstoss kann ein sofortiger Ausschluss erfolgen, ohne Rückerstattung.



9. Haftung



Die Avigroup EH haftet nicht für:


  • Personen- oder Sachschäden, die durch unsachgemässes Verhalten entstehen

  • Verlust oder Beschädigung privater Gegenstände

  • Verspätungen, Ausfälle oder Änderungen durch Flughafenbetrieb oder externe Partner



Die Teilnahme an Events erfolgt auf eigenes Risiko.



10. Datenschutz



Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Buchungsabwicklung und Eventorganisation verarbeitet.

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf:

www.avigroup.ch/datenschutz



11. Urheberrecht & Nutzungsrechte



Fotos und Videos, die während der Events entstehen, dürfen von Avigroup EH zu Kommunikationszwecken genutzt werden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich untersagt wurde.


Die Veröffentlichung von Kundenaufnahmen erfolgt auf eigene Verantwortung.



12. Schlussbestimmungen



Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Uster (ZH).


Stand: 01. Dezember 2025